9月初，廣州白領(lǐng)小張（化名）在餓了么平臺上點了一份某餐館的冬菇飯，快吃完時發(fā)現(xiàn)飯菜里有一只蟑螂，這讓小張當(dāng)場嘔吐。

餐館負責(zé)人隨后給小張致歉，但對方很快將責(zé)任問題迅速將球踢給了餓了么平臺。聲稱自己店里衛(wèi)生條件非常好，滅蟑工作到位，不會有蟑螂出現(xiàn)。

餐館負責(zé)人并且表示，還會繼續(xù)調(diào)查飯菜里出現(xiàn)蟑螂的原因，可是當(dāng)王先生提出由餐廳指派人員來現(xiàn)場調(diào)查和核實時，對方卻又吞吞吐吐地表示，自己并不是這個意思：“你提出這個問題是好事，我們也會和餓了么平臺就環(huán)節(jié)上進行溝通。”面對王先生質(zhì)疑是否在含沙射影是餓了么配送員所為時，對方不置可否。

　 維權(quán)變成了拉鋸戰(zhàn)，目前小張已經(jīng)向食品衛(wèi)生監(jiān)督局投訴這間餐館，而且近期會有處理結(jié)果。餐飲環(huán)境出現(xiàn)蟑螂是不可避免的，滅蟑、防蟑措施一定要及時做，才能避免出現(xiàn)以上衛(wèi)生問題，廣州滅蟑服務(wù)熱線：020-87648182  手機：13352832182